В Управлении информационных технологий Самарского университета открыта вакансия специалиста
14.12.2022В отделе технической поддержки и контентного сопровождения открылась вакансия специалиста первой линии технической поддержки.
Обязанности:
- прием и регистрация обращений пользователей по телефону и электронной почте.
- распределение заявок и установка приоритетов.
- удаленное решение типовых проблем и консультация пользователей по решениям.
- консультирование пользователей по функционалу системы личных кабинетов.
Условия: полный восьмичасовой рабочий день, оплата на испытательном сроке 25000 р. (начисление).
Резюме можно присылать на почту [email protected]