В Управлении информационных технологий Самарского университета открыта вакансия специалиста

В отделе технической поддержки и контентного сопровождения открылась вакансия специалиста первой линии технической поддержки.

Обязанности:

• прием и регистрация обращений пользователей по телефону и электронной почте.
• распределение заявок и установка приоритетов.
• удаленное решение типовых проблем и консультация пользователей по решениям.
• консультирование пользователей по функционалу системы личных кабинетов.

Условия: полный восьмичасовой рабочий день, оплата на испытательном сроке 25000 р. (начисление).

Резюме можно присылать на почту [email protected]